Política de privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos - GLENTRIC

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Glenbox SpA (en adelante, "la Empresa"), propietaria de la marca Glentric, con domicilio en La Serena, Chile.

2. Datos que Recolectamos

Recolectamos información que usted nos entrega voluntariamente a través de nuestros canales digitales:

• Sitio Web: Nombre, correo electrónico y datos de navegación (cookies).
• Suscripción de Correo: Dirección de email y preferencias de interés.
• WhatsApp: Número de teléfono móvil y contenido de las consultas.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos serán utilizados exclusivamente para:

• Gestionar su suscripción a boletines informativos y promociones.
• Responder consultas y brindar soporte técnico sobre nuestras herramientas de medición o servicios digitales.
• Enviar comunicaciones comerciales personalizadas vía WhatsApp y correo electrónico, siempre que contemos con su consentimiento previo.
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4. Comunicaciones vía WhatsApp

Al suscribirse o contactarnos por este medio, usted acepta que Glentric envíe mensajes relacionados con su solicitud o información comercial. Le recordamos que sus mensajes personales cuentan con cifrado de extremo a extremo de la plataforma. Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento escribiendo "BAJA" en el chat.

5. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Conforme a la ley chilena, usted tiene derecho a solicitar gratuitamente el acceso, rectificación, cancelación o la oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a contacto@glentric.cl 

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros sin su autorización expresa, salvo requerimiento legal.

7. Actualizaciones

Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web oficial.